Leverans & returer
Leverans
Vi skickar våra paket med Postnord, till ditt närmaste postombud. Kostnaden för frakt är 59kr, men om ni handlar för över 1000kr så bjuder vi på frakten.
Vi hanterar alla beställningar måndag till fredag från 07:00 till 14:00. Vanligtvis skickar vi din beställing samma dag eller dagen efter, direkt från vårt lager i Borås. Beställningar som görs på helger eller helgdagar skickas i regel nästkommande måndag.
Retur
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är obegagnad och returneras i oskadat skick och i förekommande fall i obruten originalförpackning samt att etiketter fortfarande sitter kvar. Det gäller även produkter med nedsatt pris.
Digital returregistrering
För att göra en retur måste du först registrera din retur digitalt. Det gör du genom att gå till sveavea.com/retur, fyll i e-postadressen som användes vid ditt köp samt ditt ordernummer. Ditt ordernummer finns i ditt orderbekräftelse-mail eller på din följesedel, där är det märkt som 'er referens'.